ロールプレイ研修

宮崎県県北地区 ロールプレイ研修

<吸入指導の様子>
<終了後の意見交換>

 県北地区(8店舗)で行われたロールプレイ研修の模様です。

 当日は、多数の視線が集まる中、患者さん役に選ばれた人は今までの経験を元に、インフルエンザに罹った患者役や子供の薬を受け取る母親役など、様々な役に見事に演じました。
 それに対し薬局職員を演じた人たちも、緊張する中、本当の患者さんを相手にしているかのように、丁寧な対応をしていました。
 また、商品を購入するために薬局に立ち寄ったお客さんの役もあり、調剤・服薬指導だけでなく、商品に対する説明など、業務全般を確認するロールプレイ研修となりました。
 ロールプレイ後の意見発表では、参考になった点や、各自の課題点なども数多く上げられて、今後の目標を具体的に設定するなど、とても意義のあるものとなりました。